Gespräche und Angebote im Zusammenhang.

Vorhandene Gästedaten, freigegebenes Hotelwissen und Versandabläufe in einem Arbeitsbereich verbinden.

Ein gemeinsamer Arbeitsalltag

Gäste verstehen. Sicher antworten. Passend anbieten.

Verbinden Sie Ihre Hotelabläufe mit der Kommunikation Ihrer Gäste. StaySend ergänzt Ihr PMS um einen gemeinsamen Messenger, freigegebenes Wissen und Angebote, die auf Ihren Beständen und Preisregeln beruhen.

Im Gespräch01

Nachrichten mit Kontext

Website-Chat und WhatsApp im gemeinsamen Messenger bearbeiten. Zugeordnete Aufenthalte, Reiseangaben und Angebote sind direkt erreichbar – auch am Smartphone.

Mit Ihrem Wissen02

Antworten auf geprüfter Basis

Hotel- und Regionswissen in Deutsch, Italienisch und Englisch pflegen. Die KI formuliert aus freigegebenen Fakten; offene oder sensible Fragen bleiben beim Team.

Bis zum Angebot03

Aus Reisewünschen wird ein Angebot

Verfügbarkeit und Regeln prüfen, Preise berechnen und ein online bestätigbares Angebot erstellen. Versandstatus und geplante Follow-ups bleiben nachvollziehbar.

Die passenden Informationen bleiben beim Gespräch: Ihr Team kann persönlich beraten, geprüfte Antworten nutzen und den nächsten Schritt gezielt vorbereiten.

Im eigenen Prozess ansehen

Nutzen

Was Ihr Team gemeinsam bearbeiten kann.

Gästegespräche, Angebotsdaten und Versandverlauf sind in den eingerichteten Arbeitsbereichen erreichbar.

Ein gemeinsamer Blick auf Gästegespräche

Vorlagen und Textbausteine wiederverwenden

Reiseangaben bei der Übergabe griffbereit

Antworten auf freigegebenem Hotelwissen

Angebote und Versandstatus nachvollziehbar

Nachrichten auch am Smartphone bearbeiten