Stato WhatsApp
- Pianificato o in coda: la consegna è ancora in attesa.
- Invio in corso: l’elaborazione è in corso.
- Inviato: il messaggio è stato accettato per l’invio; non è ancora una prova di consegna.
- Consegnato: è stata ricevuta la relativa notifica di consegna.
- Letto: è stata trasmessa una conferma di lettura. Non tutti i messaggi ricevono questa conferma.
- Non riuscito o non recapitabile: il messaggio non è stato consegnato correttamente.
- Sconosciuto: l’esito non è chiaro. Verifica lo stato effettivo prima di inviare di nuovo.
Lo stato e-mail e quello dell’offerta sono separati
Un’offerta aperta o confermata descrive la procedura dell’offerta. Lo stato e-mail descrive il trasporto. Un link all’offerta può esistere anche se la consegna e-mail non è riuscita.
Un invio e-mail riuscito non dimostra automaticamente l’arrivo nella casella di posta o la lettura. Le aperture possono essere influenzate dai proxy delle immagini.
In caso di problemi
- Verifica il messaggio interessato, l’orario e lo stato visualizzato.
- Controlla destinatario, canale ed eventuale approvazione del modello.
- Se l’esito è sconosciuto, non inviare più volte. Attendi l’aggiornamento dello stato oppure contatta l’assistenza con dettagli dell’errore privi di dati sensibili.